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Kundenservice

– wir sind für Sie da!

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Fragen & Antworten



  
Kann ich Bilder der nächsten Lieferung sehen?

Ja, klicken Sie dazu links auf MEINE SEITE und melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort an. Klicken Sie dann auf „Meine Kundendaten“. Unter „Weitere Informationen“ stellen wir Ihnen Ihr nächstes Buch-Paket vor. Hier können Sie auch den Versandtermin des nächsten Pakets anpassen oder den Liefer-intervall der Bücher-sendungen ändern. Falls Sie Schwierigkeiten beim Anmelden haben, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 
Ist es möglich, die Altersstufe des Buchversandes zu ändern?

Ja. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bücher, die Sie erhalten, nicht der Entwicklung Ihres Kindes entsprechen, können dies auch auf MEINE SEITE selber anpassen.

 

Bekommt mein jüngstes Kind die gleichen Bücher wie seine älteren Geschwister?

Wenn ältere Geschwister früher schon bei GoBo Bücher bezogen haben, ist es wichtig, dass wir darüber informiert sind. Wir von GoBo werden dann dafür sorgen, dass Sie nicht Bücher erhalten, die Sie bereits besitzen.

 


Sandviks Verlag GmbH, Postfach, 9029 St. Gallen.
Tel. 044 563 39 50, Fax. 044 563 39 51, E-Mail: info@gobo-kinder.ch